2月13日上午8:14，市交运集团公交驶驶员张强驾驶31线公交车，在进入妇儿医院车站时发现一位老人晕倒在人行横道上，张强立即拉手刹下车去抢救老人。在施救过程中得知，老人是因为心脏“难受”而晕倒，张强立即拨打120求助，并上车寻求其他乘客帮助，一位乘客拿出速效救心丸给老人服用，张强通过老人手机与其家属取得联系并说明了情况。在老人家属到来后，张强师傅驾车离开，事后老人通过拨打市8890服务热线电话向张强师傅表示感谢。